DDS Freight CRM  La gestion de la relation de vos clients



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DDS Freight CRM La gestion de la relation de vos clients

Logiciel pour les transitaires et les transporteurs. DDS Freight CRM offre une gestion commerciale intégrant les différentes phases du traitement commercial des clients d’une entreprise agissant dans le domaine de la commission de transport ou du transport.
DDS Freight CRM gère en standard les tiers, clients et fournisseurs, leurs conditions d’achat ou de vente les lieux de dépôt et d’enlèvement habituels, les prix applicables aux clients ainsi que ceux pratiqués par les fournisseurs, les contrats cadres, les marges commerciales, le suivi des actions de relance, les statistiques commerciales, etc.

DDS Freight CRM permet au responsable commercial d’avoir une vision de l’état du portefeuille commercial, d’établir des projections sur le potentiel de chiffre d’affaires et de l’aider dans la prise de décisions sur les actions à mener.
Par la mise à disposition de données facilement accessibles, le potentiel des équipes commerciales est entièrement dédié aux actions commerciales et non le traitement manuel des informations.

La solution DDS Truck se distingue par :
  • Sa connaissance du métier : DDS Freight CRM est un progiciel de Gestion Commerciale répondant uniquement aux multiples spécificités du monde du Shipping, et conçu selon les recommandations de professionnels expérimentés.
  • Son évolutivité : système communautaire, DDS Freight CRM s’enrichit quotidiennement de nouvelles fonctionnalités suggérées par les utilisateurs.
  • Sa communication : s’appuyant sur les nouvelles technologies, DDS Freight CRM réduit les impressions et optimise la communication mail / fax / système, interne et externe.
  • Sa simplicité : DDS Freight CRM est d’une grande simplicité d’utilisation, et représente une aide importante à l’efficacité de vos équipes commerciales.
DDS Freight CRM vous apporte :
  • Un suivi des nouveaux prospects
  • Une meilleure gestion de votre force de ventes
  • Une fidélisation / amélioration du service rendu au client
  • Un gain de temps et la valorisation de l’action commerciale
  • Une simplification du travail quotidien des équipes commerciales
  • Une aide à la croissance de l’entreprise
  • Une augmentation de la qualité de l’information, harmonisation de la communication vers votre clientèle
  • Une optimisation de vos achats compagnie / transporteur etc.
  • Une sécurisation des données commerciales de votre entreprise
Les fonctions principales assurées par DDS Freight CRM sont :
  • Cotation multi agences multi utilisateurs
  • Suivi de l’activité commerciale
  • Gestion des dossiers transit (maritime, aérien, route)
  • Facturation
  • Gestion des débours
  • Gestion de la documentation
  • Module statistiques
  • Gestion de la base des prestations
  • Gestion des ordres de transport outils dédiés aux dispatcheurs.
  • Gestion des tables des tiers (clients, fournisseurs, administration, etc…
 

 DDS Logistics France

Paris

17 bis, Boulevard Pasteur
75015 Paris

Téléphone :+33 (0)1.53.58.35.80
Fax : +33(0)1.53.58.35.81

E-mail : ddsparis@ddslogistics.com

Métro : Ligne 6 ou 12 – Station Pasteur ou Sèvres-Lecourbe
Parking : Falguière ou Tour Montparnasse

AGENCE NORMANDIE

1, Rue Montmorency
76600 Le Havre

Téléphone :+33 (0)2 35 24 62 22
Fax : +33 (0)1 53 58 35 81

E-mail : ddslehavre@ddslogistics.com

 DDS Logistics Asie

Hong Kong
21/F, On Hing Building
1 On Hing Terrace
Central
HONG KONG

Téléphone : (+852) 39 71 91 08

Shanghai
Suite 2605, Level 26, Hong Kong Plaza
283 Huaihai Road, Shanghai, 200021, China

Téléphone : + 86 21 6103 5715
Fax : + 86 21 6103 5788

E-mail : ddsasia@ddslogistics.com

 

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