DDS Freight CRM offre une gestion commerciale intégrant les différentes phases du traitement commercial des clients d’une entreprise agissant dans le domaine de la commission de transport.

Les principales fonctionnalités de DDS Freight CRM sont :

• Gestion des programmes de visites.
• Gestion des rapports de visites.
• Recherche multicritère et filtres sur les trafics identifiés.
• Création automatique de Listes de distribution pour campagnes Mail/Courrier.
• Gestion des Clients et Prospects, des conditions de règlement et des encours.
• Gestion des évènements Client (visites, appel d’offre, appel du/vers client etc…).
• Partage automatisé des informations Client en interne pour information et/ou action.
• Saisie simplifiée et automatisée des cotations, de leur suivi et de leur réalisation.
• Recherche avancée, traçabilité et historisation des créations/modifications des cotations.
• Gestion avancée des achats, des tarifs en achat et en vente (forfaits, tranches etc…).
• Intégration dans la fiche Client/Fournisseur de documents externes.
• Accès sécurisés aux informations commerciales, autorisations par user et/ou groupe.