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Référence client : GEFCO

Le groupe GEFCO choisit DDS Freight pour le suivi informatique de ses expéditions aériennes et maritimes.

L’ACTIVITÉ

LA PROBLÉMATIQUE

  • Développer un outil de gestion des activités de transport international aérien et maritime

NOTRE SOLUTION

LES BÉNÉFICES DE GEFCO

  • Gains de temps et de productivité
  • Données identiques pour tous
  • Correction des dysfonctionnements pour améliorer la performance et la qualité apportées aux clients
  • Amélioration de la productivité à la saisie des dossiers
  • Optimisation des groupages dans tous les métiers de GEFCO
  • Maîtrise des achats et des ventes
  • Rationalisation des tâches administratives grâce à la pré-facturation et au contrôle automatisé
  • Suivi des expéditions

« L’amélioration de la gestion des activités Overseas de GEFCO se vérifie au quotidien depuis que nous utilisons la solution DDS Freight »

Valérie Gardent-Delaleu - Responsable informatique Overseas de chez Gefco.

GEFCO déploie la solution DDS Freight au sein de son réseau Overseas. Baptisé Isygo, cet outil de gestion des activités de transport international gère les expéditions aériennes et maritimes.

 

Un déploiement dans 27 pays

Depuis 2005, GEFCO a développé la solution Isygo au sein de son réseau et couvre désormais 27 pays, dont : la France, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie, la Turquie, la Slovénie, la Russie, la Tunisie, le Maroc, l’Afrique du Sud, le Brésil, l’Argentine, le Chili, la Chine… « Pour une utilisation optimale à travers le monde, Isygo existe en 9 langues (anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais, tchèque, hongrois et roumain) » précise Valérie Gardent-Delaleu.

Un gain de temps et de productivité

« L’amélioration de la gestion des activités Overseas de GEFCO se vérifie au quotidien depuis que nous utilisons cette solution de DDS Logistics » explique Valérie Gardent-Delaleu. Isygo est un véritable gain de temps et de productivité. La fonction de transfert de dossier export/import permet d’assurer un suivi de bout en bout des marchandises et évite de saisir plusieurs fois des informations. Les données au départ et à l’arrivée sont disponibles en temps réel ; une rapidité d’exécution qui évite de ressaisir les informations et par conséquent diminue le risque d’erreur. Cette fonctionnalité apporte aussi l’avantage de diviser le temps de traitement des dossiers par deux : Isygo permet de traiter 10% de dossiers supplémentaires.

Une mise en place rapide

« Le déploiement à l’international de l’application Isygo est facilité grâce à la technologie du logiciel DDS Freight » explique Philippe Maupin. Le logiciel se met en place rapidement, trois semaines suffisent pour en maitriser l’utilisation. Isygo est un outil convivial et intuitif, ce qui facilite son application.

Un nouvel outil en projet

GEFCO cherche régulièrement à renforcer l’efficacité d’Isygo. En 2009, le module « Transport Analytics », rebaptisé Easysat a été ajouté à la solution actuelle. Cet outil d’aide à la décision permet une analyse précise de plusieurs paramètres via la création de statistiques, notamment, l’aspect financier de la chaîne de transport qui permet de visualiser des données sur les volumes, les clients, le chiffre d’affaires… Plein d’ambitions, GEFCO est sur un nouveau projet : EasyQuote : « cet outil de gestion tarifaire permettra l’établissement d’une cotation dans les meilleurs délais », conclut Philippe Maupin.

communiqué 2013